Versandbedingungen

VERSANDPOLITIK: DIE REISE IHRES KUNSTWERKS

Bei AQUILVISION versenden wir nicht nur Produkte; wir liefern sorgfältig kuratierte Stücke der Automobilgeschichte. Um sicherzustellen, dass Ihr Kunstwerk in makellosem Zustand ankommt, folgen wir einem sorgfältigen Produktions- und Versandprozess.

1. Produktions- & Bearbeitungszeit (Maßanfertigung)

Jedes Kunstwerk in unserer Kollektion wird ausschließlich auf Ihre Anfrage hin gefertigt.

Bearbeitung: Bitte planen Sie 2 - 4 Werktage ein, damit unsere Kuratoren Ihre Bestellung drucken, qualitätsprüfen und von Hand verpacken können.
Museumsreife Verpackung: Wir verwenden spezielle, hochbelastbare, verstärkte Rollen und Schutzmaterialien, um sicherzustellen, dass Ihre Drucke vor Transportschäden geschützt sind.

2. Versandziele & Preise

Wir sind stolz darauf, unseren Sammlern weltweit Versand anzubieten, spezialisiert auf den US-amerikanischen und europäischen Markt.

Nationaler Versand (US/EU): Lieferung innerhalb von 5 - 8 Werktagen nach Bearbeitung.
Internationaler Versand: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und liegen typischerweise zwischen 10 - 15 Werktagen.
Preise: Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf den Abmessungen Ihres Kunstwerks und Ihrem weltweiten Standort berechnet.

3. Sendungsverfolgung in Echtzeit

Sobald Ihr Erbstück unser Atelier verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Verlauf auf unserer speziellen BESTELLUNG VERFOLGEN-Seite verfolgen.

4. Zoll, Zölle & Steuern

Für unsere internationalen Sammler beachten Sie bitte, dass Ihre Bestellung möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern unterliegt, sobald die Sendung Ihr Land erreicht.

Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und gehen zu Lasten des Kunden.
AQUILVISION hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

5. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wenn Ihr Kunstwerk während des Transports beschädigt wird:

Bitte überprüfen Sie Ihr Paket sofort bei Ankunft.
Im seltenen Fall einer Beschädigung kontaktieren Sie bitte unser Concierge-Team unter sales@aquilops.com innerhalb von 48 Stunden mit hochauflösenden Fotos der Verpackung und des Kunstwerks.
Wir werden einen kostenlosen Ersatz priorisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Galerie makellos bleibt.

6. Adressänderungen

Um unsere Effizienz zu gewährleisten, können Adressänderungen nur innerhalb von 12 Stunden nach Auftragserteilung vorgenommen werden. Sobald der Produktionsprozess begonnen hat, können wir Sendungen nicht mehr umleiten.